Гарантия

Гарантийные условия «GAME ZONE» S.R.L. распространяются исключительно на изделия, проданные в розничном магазине или интернет магазине WWW.GEEK.MD.
Покупатель имеет право на гарантийный ремонт изделия в течение гарантийного срока, установленного производителем, если он вышел из строя по причине дефекта изготовления.
Покупатель имеет право на гарантийный ремонт изделия при условии наличия у него следующих документов и компонентов:

  • Полной комплектации товара (товар, упаковка, вкладыши, инструкции и прочее)
  • Платежного документа, удостоверяющего факт покупки изделия;

Гарантийный срок начинается с момента передачи изделия потребителю.


Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт – это бесплатный комплекс операций по восстановлению работоспособности приобретенного покупателем изделия в течение гарантийного срока, если он вышел из строя по причине дефекта изготовления. Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу осуществляется клиентом самостоятельно и за свой счет, если иное не оговорено в дополнительных письменных соглашениях.

Покупатель теряет право на гарантийный ремонт в случае:

  • Выявленное в процессе ремонта несоответствие Правилам и условиям эксплуатации, предъявляемым к оборудованию данного типа.
  • Повреждение контрольных этикеток и пломб (если таковые имеются)
  • Отсутствия в гарантийном талоне необходимой информации или наличия в нем исправлений, неразборчивых записей.
  • Отсутствия на изделии этикетки производителя или неразборчивых, измененных данных на ней.
  • Повреждений при транспортировке, использовании, неправильном хранении.
  • Недостаточного обслуживания со стороны покупателя, когда изделие имеет сильное внешнее или внутреннее загрязнение, ржавчину, отложения, внутреннее скопление загрязняющей фракции.
  • Перегрузки, использования не по назначению.
  • Наличия признаков вмешательства или конструктивных изменений со стороны посторонних лиц, не уполномоченных на совершение данных действий

Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации.


Гарантийное обслуживание изделий осуществляется в специальном сервисном центре, работники которого обучены и осведомлены о способах ремонта и восстановления работоспособности всех товаров, которые продаются в розничном магазине и интернет-магазине geek.md

Мы не спамим, а информируем Вас о весьма выгодных акциях ;)